高邮市残联精准落实补贴政策 暖心服务残疾人群体申请
残疾人是社会大家庭的重要成员,保障残疾人基本生活、促进残疾人全面发展是民生工作的重中之重,近年来,高邮市残联始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦残疾人“急难愁盼”问题,扎实推进各项补贴政策落地见效,通过优化申请流程、强化政策宣传、提升服务质量,切实将党和政府的温暖送到残疾人身边,让每一位符合条件的残疾人都能及时享受到政策红利,共享社会发展成果。
政策先行:构建残疾人补贴保障体系
为切实保障残疾人基本生活权益,高邮市残联严格按照国家、省、市关于残疾人补贴工作的决策部署,结合本地实际,构建起以“困难残疾人生活补贴”和“重度残疾人护理补贴”(以下简称“两项补贴”)为核心,覆盖康复、教育、就业等多领域的残疾人补贴保障体系。
“两项补贴”是保障残疾人基本生活的“兜底网”。困难残疾人生活补贴主要保障低保家庭、低保边缘家庭的残疾人以及特困供养残疾人等困难群体的基本生活,按照每人每月不低于100元的标准发放;重度残疾人护理补贴主要补贴重度残疾人因残疾产生的额外照护支出,按照每人每月不低于120元的标准发放,2023年,高邮市进一步提高了补贴标准,将困难残疾人生活补贴上调至每人每月110元,重度残疾人护理补贴上调至每人每月130元,惠及全市1.2万余名残疾人,年发放补贴超1800万元。
专项补贴为残疾人发展“添动力”。在落实“两项补贴”基础上,高邮市残联还针对残疾人康复、教育、就业等需求,推出专项补贴政策:为0-6岁残疾儿童提供免费康复训练补贴,每人每年最高补助2万元;为接受高中及以上教育的残疾学生和贫困残疾人家庭子女提供助学补贴,每人每年补助3000-5000元;为自主创业的残疾人提供创业扶持补贴,最高可申请5万元;为残疾人购买辅助器具给予50%-80%的费用补贴,2023年累计为800余名残疾人适配轮椅、助听器、假肢等辅助器具300余件,补贴金额超120万元。
流程优化:让补贴申请“最多跑一次”
“以前申请补贴要跑社区、残联好几个地方,填一堆表格,现在手机上就能申请,材料少、速度快,真是太方便了!”家住高邮市卸甲镇残疾人张大爷说起现在的补贴申请流程,赞不绝口,为解决残疾人申请补贴“多头跑、材料繁、周期长”的痛点,高邮市残联以“数字化改革”为抓手,全面优化补贴申请服务,实现“数据多跑路、残疾人少跑腿”。
线上线下融合,畅通申请渠道。线上,残疾人可通过“苏服办”APP、“高邮政务服务网”或“高邮残联”微信公众号在线提交申请,系统自动核验户籍、残疾证等基本信息,无需重复提交纸质材料;线下,全市13个乡镇(街道)残联均设立“补贴申请专窗”,配备专人负责咨询、受理、初审工作,为行动不便的残疾人提供“上门代办”“帮办代办”服务,2023年,全市线上申请占比达75%,平均办理时限从原来的15个工作日压缩至7个工作日。
简化申请材料,减轻办事负担。高邮市残联梳理出补贴申请“材料清单”,取消不必要的证明材料,实行“一证申请”:残疾人只需提供身份证、残疾人证复印件,家庭经济困难人员还需提供低保证明或低保边缘证明,其他材料通过部门间数据共享获取,对无民事行为能力或限制民事行为能力的残疾人,可由其监护人代为申请,无需额外提供监护关系证明。
动态管理机制,确保精准发放。建立“定期核查+动态调整”机制,每季度通过公安、民政、医保等部门数据比对,核查补贴对象资格变化情况:对已死亡、户籍迁出、不再符合条件的人员及时停发补贴;对新符合条件的残疾人主动告知、协助申请,确保“应补尽补、应退尽退”,2023年,全市动态调整补贴对象230余人,精准率达100%。
服务升温:用“残联温度”传递政策暖意
“感谢残联的工作人员,不仅帮我申请了补贴,还经常来看我,帮我解决生活困难。”高邮市汤庄镇残疾人李大姐感动地说,高邮市残联始终秉持“以人为本、服务至上”理念,将政策落实与人文关怀相结合,让残疾人在享受补贴的同时,感受到“家”的温暖。
政策宣传“零距离”。针对部分残疾人对政策不了解、不会申请的问题,高邮市残联组建“政策宣讲队”,深入社区、村居、残疾人家庭开展“一对一”宣传,发放《残疾人补贴政策指南》1.2万份,制作通俗易懂的图文、短视频在微信公众号、抖音等平台

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